이용약관

시행일: 2026년 03월 05일

제1조 (목적)

본 약관은 (주) 도토리(이하 "회사")가 운영하는 PODO 공동구매 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• •공동구매: 일정 수 이상의 참가자가 모이면 상품을 구매할 수 있도록 설계된 집단 구매 방식
• •캠페인: 특정 와인 상품을 대상으로 회사가 개설한 개별 공동구매 단위
• •참가자: 서비스를 통해 특정 캠페인에 결제하고 참여한 이용자
• •최소 인원: 캠페인 성립에 필요한 최소 참가자 수
• •최대 인원: 캠페인에 참여 가능한 최대 참가자 수 (설정된 경우에 한함)

제3조 (서비스 이용)

• ①PODO 공동구매 서비스는 주류를 취급하므로 만 19세 이상만 이용 가능합니다. 미성년자의 주류 구매는 주세법 및 청소년보호법에 의해 엄격히 금지됩니다.
• ②캠페인에 참여(결제)하는 행위는 본 약관 전체에 동의하는 것으로 간주합니다.
• ③회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 사전 공지 후 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제4조 (공동구매 참여)

• ①캠페인 마감일까지 최소 인원에 도달하지 못한 경우, 캠페인은 자동으로 취소되며 결제 금액 전액이 참가자에게 환불됩니다.
• ②최대 인원이 설정된 캠페인의 경우, 정원 초과 시 추가 참여가 불가합니다.
• ③최소 인원 달성 후에는 참가자 취소 신청이 제한될 수 있으며, 캠페인별 취소 정책에 따릅니다.
• ④캠페인 성립 후 진행 상황(수령 일정 등)은 등록된 전화번호로 개별 안내합니다.

제5조 (결제)

• ①결제는 신용카드 및 체크카드를 통한 온라인 카드 결제만 지원합니다.
• ②결제는 포트원(PortOne) 결제대행 서비스를 통해 처리되며, 카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다.
• ③캠페인 미성립(최소 인원 미달) 시 결제 취소는 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다. 카드사별 환불 반영 시점은 다를 수 있습니다.

제6조 (배송)

• ①상품 수령 방법은 매장 직접 수령 또는 퀵서비스 이용 중 캠페인별로 제공되는 옵션에 따릅니다. 퀵서비스는 회원이 직접 호출하는 것을 원칙으로 하며, 회사는 운송 서비스를 직접 제공하지 않습니다.
• ②퀵서비스 이용 시 배송비가 별도로 부과될 수 있으며, 이는 캠페인 상세 페이지에 명시됩니다. 퀵서비스 운송 중 발생한 사고에 대한 책임은 운송 서비스 제공자에게 있으며, 회사는 매장 정보 안내 등 필요한 협조만 제공합니다.
• ③매장 수령의 경우 수령 기간이 정해져 있으며, 기간 내 미수령 시 회사는 별도 안내 후 처리합니다.
• ④배송지: 부산광역시 금정구 장전온천천로 83번길 8 포도 본사

제7조 (청약 철회)

• ①주류(와인)는 「식품위생법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약 철회가 제한되는 상품에 해당합니다.
• ②캠페인 마감 전 취소 가능 여부는 캠페인별 정책에 따르며, 가능한 경우 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다.
• ③캠페인 미성립(최소 인원 미달)으로 인한 취소의 경우 결제 금액 전액이 환불됩니다.
• ④상품 하자 또는 오배송의 경우, 수령일로부터 7일 이내에 고객센터로 신고하시면 교환 또는 환불 처리합니다.

제8조 (면책)

• ①회사는 천재지변, 전쟁, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단 또는 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.
• ②이용자가 본인의 귀책 사유로 서비스 이용 중 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• ③회사는 이용자가 서비스 내에 게시한 정보, 자료 등의 신뢰도 및 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

• ①회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결함을 원칙으로 합니다.
• ②협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 부산지방법원으로 합니다.
• ③본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.